お仕事詳細jobs

【POINT】
◎福岡本社の地域密着型・地場企業
◎「福岡No.1の着工実績」を誇る住宅メーカー
◎働き方改革にてフレックスタイム制を導入
◎福利厚生と仕事成果に対する高い評価制度が魅力

【仕事内容】
悠悠ホームのメイン事業、注文住宅部門にて、住宅を建てていただいたお客様に対し
訪問を行い顧客満足度を向上させるのが「カスタマーサクセス」のミッションです。

家は住んでからが本番です。家にかかるコストは、建ててからも必ず発生します。

家の基礎となる構造体・屋根や外壁・バルコニーなど、劣化が目に付きやすい部分はもちろん
室内の壁や床材、給排水管などの設備は定期的なお手入れや点検を実施し、必要があれば
防蟻処理や塗装、張替え、補修などのメンテナンスを実施します。
訪問を通してこのようなことをヒアリングし、メンテナンスの部門へつないで頂きます。

住まいの急なトラブルにも慌てず適切に対処できる「建てた後の安心」のために
継続的なフォローを行うことで大切なお客様の満足度を高めています。

また、お施主様に対してのイベント（マルシェ・寄せ植えイベント）等を企画開催しさらなるお客様満足につなげる活動をしております。

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【応募後の流れについて】
①応募へ進む（応募時には履歴書などの書類は不要です）
※Indeed・求人ボックスから応募される方へ
初めて応募を行う場合はアカウント作成やメール認証等、
3～5分ほど時間がかかることがあります。
※携帯キャリアの場合、認証メールが届かないケースがあります。
そのため登録にはフリーアドレスを推奨します。

②応募内容の確認＆希望ヒアリング（所要時間：30分）
応募後に営業担当者よりご希望をお伺いするためにご連絡します。
転職するうえでのご不安やご要望をなんでもご相談ください。

□必須資格：
運転免許
施工管理技士や建築士などの建築に関する資格があれば尚可

□必須経験：
特になし。
※保険営業など顧客に対する営業経験があれば尚可

□歓迎するスキル・経験：
建築に関する知識があれば尚可

◆40代・50代活躍中◆

◆他にも…
・施工管理技士
・施工管理技士補
・建築士
・技術士
・技術士補…など
活かせる資格は複数あります！
まだ資格をお持ちでない方も、業務経験を活かして活躍していただけます。

・企業理念・企業スローガン・企業ビジョンに共感出来る方
・YUYUマインドを持っている方